77eb নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে জানুন

77eb.bet ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা এটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনি সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। 77eb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হয় – ব্যবহারকারী এবং 77eb-এর মধ্যে।

77eb একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এই শর্তাবলী মানতে হবে। যদি আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাইটটি ব্যবহার বন্ধ করুন।

77eb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

77eb-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে – এই শর্তে কোনো ব্যতিক্রম নেই।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল দিতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেই দেশের নাগরিকরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে 77eb যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয়-নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

77eb-এ অর্থ জমা ও তোলার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

উইথড্রয়ালের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়ালের অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

• সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি নেই।
• উইথড্রয়ালে ২.৫% পর্যন্ত প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77eb তদন্তের জন্য পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রাখে।
• মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত কোনো কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

77eb নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফারটি গ্রহণের আগে অবশ্যই ভালোভাবে পড়তে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীরা পাবেন। প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই দেওয়া হয়।
• ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস: নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটের উপর একটি নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস হিসেবে যোগ হয়।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিনের সুযোগ। জয়ের পরিমাণ নগদ ব্যালেন্সে যোগ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট মেয়াদে ক্ষতির একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত দেওয়া হয়।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পাবেন – শর্ত প্রযোজ্য।

সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সাধারণ শর্তাবলী:

• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না – ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়।
• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে – মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে 77eb সেই অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

77eb-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেম প্রোভাইডাররা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত এবং স্বাধীন নিরীক্ষা সংস্থার দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

• সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রকাশ্যে পাওয়া যায়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল ফলাফল দেখা গেলে 77eb সেই বেটটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পরেই বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের অসাধু উপায়ে জেতার চেষ্টা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অর্থ উপার্জন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে।

77eb দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদন – এটি কখনো আয়ের একমাত্র উপায় হওয়া উচিত নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও সুখী থাকুন।

• সীমা নির্ধারণ: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বিরতির সুবিধা: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়া যাবে।
• স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা সবসময় পাওয়া যাবে।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ খেলছেন।
• সাপোর্ট: গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

77eb নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হয়েছে বলে প্রমাণিত হলে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন বলে প্রমাণিত হলে।
• বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার করা হলে।
• গেমে প্রতারণা বা হ্যাকিংয়ের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অনুরোধ করলে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে তা উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

• অভিযোগ দাখিল করতে হবে ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
• অভিযোগের সাথে প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা তথ্য প্রদান করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
• সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে আপিল করার সুযোগ রয়েছে।
• চূড়ান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে নিবন্ধনকারী কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

77eb.bet ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট – লোগো, ছবি, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান – 77eb-এর একচেটিয়া সম্পদ এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• 77eb-এর অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
• 77eb-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অন্য কোথাও ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• সাইটের প রযুক্তিগত কাঠামো বা সোর্স কোড কপি করার চেষ্টা করা আইনত দণ্ডনীয়।

77eb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• কোনো শর্ত আইনত অকার্যকর হলেও বাকি শর্তগুলো কার্যকর থাকবে।
• এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও 77eb-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি হিসেবে বিবেচিত।